医保业务全城通办  便民举措再次升级
2019-3-8 14:33:27 来源:泉州市医保中心 浏览次数:602

为进一步提高医保经办服务质量和效率,实现“就近能办、多点可办、少跑快办”的工作目标,泉州市医管中心继2018年度简化手工报销材料、拓宽门诊保障范围、拓展医保服务站功能等工作后,于2019年1月份起,公布实施第一批医保业务“全城通办”事项,让参保群众不受限于参保地办理的区域限制,按自愿、便利、快捷原则办理医保业务,可就近选择到泉州市内任意医保经办机构或派驻全市公立医院医保服务站做为业务办理点。

医保“全城通办”业务涉及基本医疗保险服务、生育保险服务、各项医疗保障基金支付、家庭病床申请认定和延期审核门诊特殊病种和诊疗项目认定、门诊特殊用药备案等6类办理事项,共计25个细化项目,截止目前我市共服务14.52万人次,其中“全城通办”形式办理10.12万人次,实现就近办理,减少办事群众在各管理部或医院间往返跑腿。此次,“全城通办”主要通过改造医保信息系统,制定业务办理指南,统一操作流程,规定办结时限,采取多种形式宣传,使得办事流程规范化,办事标准统一化,参保群众办理医保业务时有章可循。

    市医管中心将在“全城通办”服务工作中不断积累经验,持续优化办事流程,加大培训力度,提高窗口“一线”工作人员办事效率,不断完善信息系统功能,让办事群众“少跑快办”,向群众提供更加高效便捷的医保服务!

 

 
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